Zapomněli jste heslo? Zde je návod, jak jej obnovit.
K aplikacím Reynaers se můžete přihlásit prostřednictvím procesu zvaného Single Sign-On (SSO). Díky SSO se můžete přihlásit pomocí své osobní nebo pracovní e-mailové adresy a odpovídajícího hesla – často se jedná o stejnou e-mailovou adresu a heslo, které používáte pro přihlášení k počítači.
Toto nastavení vám umožňuje plynule přepínat mezi aplikacemi, aniž byste museli pokaždé znovu zadávat svou e-mailovou adresu a heslo.
Pokud zapomenete své heslo, nemůžeme jej z důvodu ochrany osobních údajů přímo resetovat.
Můžeme vám však pomoci s nezbytnými kroky:
- Kontrola, zda jste stále registrováni v našem systému.
- Kontrola vašich posledních pokusů o přihlášení kvůli případným problémům.
Jaké kroky můžete podniknout?
Pokud jste zapomněli heslo nebo si nejste jisti, které použít, klikněte na Zapomněl jsem heslo a postupujte podle pokynů (viz snímek obrazovky).
Pokud neobdržíte e-mail s odkazem pro resetování hesla nebo se zobrazí níže uvedené hlášení, obraťte se na svůj interní tým nebo místního IT partnera a požádejte o další pomoc.
Pokud je váš účet připojen k systému Microsoft, například Microsoft 365,
může vám s resetováním hesla pomoci také váš místní IT partner.